Termenii builtbyovi concept

În vigoare din: 11 octombrie 2026 · Versiunea 1.0

1. Obiectul serviciului

builtbyovi concept este un serviciu de concept preliminar de arhitectură pentru locuințe individuale, destinat caselor noi și intervențiilor asupra unor case existente.

Serviciul poate fi prestat în două moduri:

• Live Concept — conceptul este dezvoltat într-o sesiune publică, cu durată fixă, transmisă în direct și înregistrată;
• Private Concept — conceptul este dezvoltat în privat, fără transmisie publică, pe baza terenului, brief-ului, documentelor disponibile și analizei preliminare a condițiilor urbanistice.

Acești termeni completează Termenii și condițiile generale ale website-uluibuiltbyovi. În cazul unor prevederi specifice serviciului builtbyovi concept, prezentele condiții se aplică cu prioritate pentru acest serviciu.

2. Diferența dintre Live Concept și Private Concept

Ambele variante folosesc aceleași pachete BASIC, STANDARD și PREMIUM.

Pachetul stabilește ce primești. Live sau Private stabilește cum lucrăm.

Live Concept

Live Concept este varianta rapidă, publică și time-boxed.

Conceptul este dezvoltat în direct, în timpul alocat pachetului, pe baza brief-ului, terenului, documentelor și informațiilor disponibile la momentul sesiunii.

Live Concept:

• este transmis public și înregistrat;
• are o durată fixă de 30, 60 sau 90 de minute;
• folosește informațiile disponibile la momentul sesiunii;
• nu așteaptă obținerea unui Certificat de Urbanism sau alte clarificări administrative;
• poate utiliza ipoteze preliminare atunci când anumite informații nu sunt disponibile sau nu pot fi confirmate;
• nu include o rundă separată de feedback sau revizii după sesiune;
• după sesiune include numai procesarea necesară exportului, layout-ului, împachetării și livrării materialelor.

Private Concept

Private Concept este varianta privată și analizată înainte de dezvoltarea soluției.

Conceptul este realizat după verificarea documentelor și analiza preliminară a condițiilor urbanistice relevante.

Private Concept:

• nu este transmis public;
• include verificarea documentelor;
• include Urbanistic Pre-check;
• include demersurile preliminare uzuale necesare fundamentării conceptului;
• poate include gestionarea unui Certificat de Urbanism pentru informare atunci când acesta este necesar;
• nu este limitat la o sesiune de 30, 60 sau 90 de minute;
• include o rundă de feedback;
• începe după ce informațiile necesare dezvoltării conceptului sunt disponibile.

Pe scurt: Live Concept = lucrăm în direct, rapid, cu informațiile disponibile. Private Concept = analizez înainte, dezvolt în privat și ai o rundă de feedback.

3. Pachetele și livrabilele

Model 3D BASIC

Model conceptual destinat înțelegerii soluției: volumetrie principală, goluri principale, geometria acoperișului, relația de bază cu terenul și elementele arhitecturale principale.

Model 3D STANDARD

Include un nivel superior de dezvoltare: proporții și goluri definite, terase, copertine și alte elemente volumetrice relevante, relația clădire–teren și materialele conceptuale principale.

Model 3D PREMIUM

Include un nivel superior de rafinare a geometriei, relației cu terenul, materialității și elementelor exterioare relevante, orientat către o prezentare arhitecturală mai dezvoltată.

Vedere 3D înseamnă o imagine conceptuală extrasă din modelul 3D.

Randare înseamnă o imagine de prezentare realizată din modelul conceptual, cu materiale, lumină și atmosferă.

Numărul de niveluri

Pachetul nu stabilește numărul de niveluri.

Tu descrii nevoile, iar conformarea — P, P+M, P+1, D+P, D+P+1, S+P, split-level etc. — este stabilită de arhitect în funcție de teren, condițiile urbanistice cunoscute, brief, orientare, acces, buget și soluția arhitecturală.

Sunt incluse planurile conceptuale ale tuturor nivelurilor propuse în soluție.

4. Prețuri

Live Concept

BASIC — 30 minute — 200 lei
STANDARD — 60 minute — 400 lei
PREMIUM — 90 minute — 600 lei

Private Concept

PRIVATE BASIC — 400 lei
PRIVATE STANDARD — 700 lei
PRIVATE PREMIUM — 1.000 lei

Prețurile sunt exprimate în lei și sunt prețuri finale. BUILTBYOVI S.R.L. nu este plătitoare de TVA; la prețurile afișate nu se adaugă TVA.

Orice serviciu suplimentar care nu face parte din pachet este comunicat și acceptat separat înainte de prestare.

5. Ce nu este builtbyovi concept

builtbyovi concept este un serviciu preliminar de arhitectură.

Nu este și nu înlocuiește:

• documentația pentru autorizare;
• PAC sau documentația echivalentă prevăzută de cadrul legal aplicabil;
• PT;
• DDE;
• verificarea tehnică;
• expertiza tehnică;
• documentația pentru execuție;
• proiectele de specialitate;
• autorizația de construire.

Conceptul nu constituie o garanție că o construcție poate fi autorizată sau executată exact în forma prezentată.

Pentru autorizare și execuție sunt necesare serviciile și documentațiile corespunzătoare, contractate separat.

6. Cererea și verificarea proiectului

Cererea se transmite prin formularul builtbyovi concept.

În formular alegi:

• Live Concept sau Private Concept;
• pachetul preferat;
• datele proiectului și ale terenului;
• brief-ul;
• documentele disponibile;
• datele de contact;
• datele de facturare.

Transmiterea formularului nu reprezintă o comandă acceptată și nu presupune nicio obligație de plată.

Înainte de orice plată verificăm proiectul și putem:

• confirma pachetul solicitat;
• solicita informații suplimentare;
• recomanda alt pachet;
• propune un scope sau o ofertă separată;
• refuza o cerere care nu se potrivește serviciului builtbyovi concept.

Pachetul este confirmat numai după verificarea proiectului.

7. Proforma, plata și încheierea contractului

După aprobarea cererii primești pe e-mail proforma pentru serviciul și pachetul confirmat.

Plata se efectuează prin transfer bancar.

După identificarea plății, builtbyovi transmite pe e-mail confirmarea acceptării comenzii și activării serviciului.

Contractul se consideră încheiat la transmiterea de către builtbyovi, pe e-mail, a confirmării acceptării comenzii.

Confirmarea cuprinde sau face trimitere la serviciul contractat, pachet, preț și acești termeni.

Factura se emite după încasare prin sistemul de facturare utilizat de builtbyovi.

Pachetul, prețul și livrabilele confirmate nu se modifică unilateral după încheierea contractului.

E-mailul furnizat în formular este canalul principal pentru confirmările privind comanda, programarea, solicitările de informații și livrarea.

Anularea și retragerea — ce se întâmplă cu banii

Înainte de plată poți renunța oricând, fără costuri. După plată se aplică tabelele de mai jos. Anularea și retragerea se fac din pagina ta privată, unde vezi suma exactă înainte să confirmi.

Live Concept

Private Concept

• Restituirea se face prin transfer bancar, în contul din care ai plătit, în cel mult 14 zile; factura emisă, dacă există, se stornează, iar pentru suma reținută se emite factură pentru serviciile prestate.
• Retragerea este dreptul legal al consumatorului din secțiunea 21. Cele 50% reprezintă suma proporțională cu serviciile deja prestate (verificarea proiectului și rezervarea sau începerea lucrului) și se aplică celui care a cerut începerea serviciului înainte de expirarea celor 14 zile, prin căsuța din formular.
• După executarea integrală a serviciului (livrarea), dreptul de retragere se pierde, cu acordul tău expres de începere.

8. Live Concept — informațiile folosite

Live Concept este dezvoltat folosind informațiile disponibile la momentul sesiunii.

Dacă ai furnizat documente precum Certificat de Urbanism, plan cadastral, extras CF, ridicare topo sau alte informații relevante, acestea sunt folosite ca bază pentru concept.

Înainte de sesiune putem realiza o verificare rapidă a terenului, contextului și informațiilor furnizate, pentru a putea începe proiectarea direct în live.

Această verificare nu reprezintă Urbanistic Pre-check-ul inclus în Private Concept și nu presupune:

• obținerea unui Certificat de Urbanism;
• solicitarea de clarificări de la autorități;
• verificarea completă a reglementărilor urbanistice;
• verificarea juridică a terenului;
• suspendarea sesiunii până la obținerea unor documente.

Dacă anumite condiții nu pot fi determinate cu suficientă certitudine, conceptul poate utiliza ipoteze preliminare.

Aceste ipoteze trebuie verificate ulterior înainte ca soluția să fie folosită pentru autorizare, proiectare tehnică sau execuție.

Live Concept nu este amânat pentru obținerea documentelor administrative, cu excepția situației în care lipsesc informațiile minime fără de care terenul sau tema nu pot fi identificate suficient pentru prestarea serviciului.

9. Live Concept — programarea

După confirmarea comenzii primești pe e-mail acces la programarea Live Concept.

Programarea este realizată prin Cal.com.

Clientul selectează data disponibilă, ora sesiunii fiind 20:00, ora României.

Live Concept este disponibil luni–vineri și duminica, în funcție de calendarul afișat.

Programarea trebuie făcută cu minimum 24 de ore înainte.

Într-o seară are loc un singur Live Concept plătit.

Cal.com poate transmite confirmarea programării și reminderele aferente sesiunii.

10. Live Concept — reprogramarea

Clientul are dreptul la o singură reprogramare fără cost suplimentar.

Reprogramarea trebuie solicitată cu minimum 24 de ore înainte de ora programată și este realizată în limita datelor disponibile.

După efectuarea acestei reprogramări, noua dată devine data finală a sesiunii.

Dacă sesiunea nu poate avea loc din motive imputabile builtbyovi sau din cauza unei probleme tehnice care împiedică prestarea serviciului, sesiunea va fi reprogramată fără cost suplimentar, iar această situație nu consumă dreptul clientului la unica reprogramare.

11. Live Concept — participarea clientului și neprezentarea

Participarea clientului în timp real este opțională.

Dacă nu participi la Live Concept la data programată și nu ai solicitat în termen reprogramarea:

• sesiunea are loc conform programării;
• conceptul este dezvoltat folosind brief-ul, documentele, preferințele și informațiile furnizate anterior;
• sesiunea poate fi transmisă și înregistrată conform condițiilor Live Concept;
• primești livrabilele corespunzătoare pachetului achiziționat;
• lipsa participării nu generează o rundă suplimentară de feedback;
• lipsa participării nu generează automat dreptul la o nouă sesiune sau reprogramare.

Rezervarea privește realizarea serviciului Live Concept, nu obligația clientului de a fi prezent în timpul sesiunii.

12. Live Concept — desfășurarea sesiunii

Sesiunea are durata exactă corespunzătoare pachetului:

• BASIC — 30 minute;
• STANDARD — 60 minute;
• PREMIUM — 90 minute;

Conceptul este dezvoltat în această perioadă.

Live Concept nu include o rundă separată de revizii după sesiune.

După încheierea live-ului pot fi realizate numai operațiunile necesare finalizării livrării:

• export;
• procesarea materialelor rezultate din concept;
• layout;
• împachetare;
• livrare.

Aceste operațiuni nu reprezintă o nouă etapă de proiectare sau redesign.

13. Private Concept — Urbanistic Pre-check și dezvoltarea conceptului

Private Concept include:

• verificarea documentelor;
• Urbanistic Pre-check;
• demersurile preliminare uzuale necesare fundamentării conceptului;
• gestionarea unui Certificat de Urbanism pentru informare, când acesta este necesar;
• dezvoltarea conceptului corespunzător pachetului;
• o rundă de feedback;
• livrarea digitală.

Urbanistic Pre-check

Urbanistic Pre-check reprezintă analiza preliminară a terenului și a condițiilor urbanistice relevante pentru concept, precum:

• funcțiune;
• POT;
• CUT;
• regim de înălțime;
• edificabil;
• retrageri;
• alte condiționări relevante,

în măsura în care acestea pot fi stabilite din documentele și informațiile disponibile.

Urbanistic Pre-check fundamentează conceptul și nu înlocuiește actele sau procedurile oficiale prevăzute de legislația aplicabilă.

Extrase și Certificatul de Urbanism pentru informare

Dacă sunt necesare date suplimentare privind restricțiile și permisivitățile terenului, care nu pot fi identificate nici din fișierele primite de la beneficiar, nici din regulamentele de urbanism locale, se poate solicita un Certificat de Urbanism pentru informare. builtbyovi gestionează acest demers în cadrul Private Concept.

Extrasul de carte funciară actualizat și extrasul din planul cadastral se suportă de către builtbyovi pentru imobilele înscrise în ANCPI.

Taxa de emitere a Certificatului de Urbanism pentru informare este inclusă în preț pentru terenurile cu suprafața sub 1.000 mp. Pentru terenurile de 1.000 mp sau mai mari, taxa nu este inclusă: îți comunicăm valoarea înainte de a solicita certificatul, iar certificatul se solicită numai cu acordul tău.

Pentru imobilele neînscrise în ANCPI, conceptul se întocmește pe baza informațiilor disponibile din documentele primite, a regulamentelor locale și a normelor generale de urbanism.

Conceptul este dezvoltat după ce informațiile necesare sunt disponibile.

Timpul de răspuns al autorităților sau al altor terți nu este inclus în termenul de realizare al conceptului.

14. Private Concept — termene și feedback

Termenele de realizare sunt:

PRIVATE BASIC — 2 zile lucrătoare
PRIVATE STANDARD — 3 zile lucrătoare
PRIVATE PREMIUM — 5 zile lucrătoare

Termenul începe după ce sunt disponibile informațiile necesare dezvoltării conceptului.

Fiecare pachet Private include o singură rundă consolidată de feedback.

La BASIC sunt incluse ajustări minore.

La STANDARD și PREMIUM sunt incluse ajustări în cadrul brief-ului inițial și al direcției de concept dezvoltate.

Runda de feedback nu include:

• schimbarea terenului;
• schimbarea fundamentală a temei;
• schimbarea majoră a programului;
• dezvoltarea unei variante complet noi și independente de concept.

Astfel de modificări pot necesita un serviciu sau o ofertă separată.

Private Concept nu este transmis public.

15. Construcții existente și releveul

Pentru extinderea, mansardarea, supraetajarea, renovarea sau reconfigurarea unei construcții existente este necesară o bază suficient de corectă a situației existente.

Dacă beneficiarul furnizează un releveu utilizabil, acesta poate fi folosit ca bază pentru concept.

Dacă un releveu suficient nu este furnizat:

releveul se realizează și se tarifează separat înainte de dezvoltarea conceptului.

Releveul nu este inclus în prețurile BASIC, STANDARD sau PREMIUM, indiferent dacă serviciul este Live sau Private.

16. Servicii care nu sunt incluse

Dacă nu sunt menționate expres în oferta confirmată, nu sunt incluse în pachetele builtbyovi concept:

• releveul unei construcții existente, dacă acesta nu este furnizat;
• ridicarea topografică nouă;
• corecturile sau actualizările înscrierilor cadastrale (extrasele de carte funciară și de plan cadastral necesare conceptului sunt incluse, conform secțiunii 13);
• studiul geotehnic;
• PUZ / PUD;
• expertiza tehnică;
• studiile de specialitate;
• documentația pentru autorizare;
• PT;
• DDE;
• serviciile altor specialiști.

Dacă, pe parcurs, constatăm că este necesar un astfel de serviciu, te informăm înainte de continuarea etapei care depinde de acesta.

Serviciul suplimentar se contractează separat și nu modifică retroactiv prețul pachetului Concept deja contractat.

17. Livrarea

Livrarea este digitală.

Digital Concept Pack cuprinde:

builtbyovi — concept.pdf

plus imaginile și randările prevăzute de pachet.

Materialele sunt puse la dispoziție printr-un link către un folder digital Google Drive al biroului, cu drept de vizualizare și descărcare. Linkul îți este trimis pe e-mail și apare pe pagina ta privată.

Primești confirmare pe e-mail atunci când livrarea este disponibilă.

Pentru Live Concept, livrarea este realizată după procesarea exporturilor, layout-ului și împachetarea materialelor rezultate din sesiune, în maximum 2 zile lucrătoare după sesiune.

Pentru Private Concept se aplică termenele aferente pachetului, calculate în condițiile prevăzute la secțiunea 14.

Nu sunt incluse fișierele sursă sau de lucru, inclusiv:

• RVT;
• DWG;
• model 3D editabil;
• fișiere intermediare;
• alte working files.

18. Drepturile asupra conceptului

Drepturile de autor asupra creației arhitecturale și materialelor realizate în cadrul serviciului rămân autorului, în condițiile legislației aplicabile.

Clientul primește un drept neexclusiv de utilizare a Digital Concept Pack pentru propriul proiect, inclusiv pentru:

• evaluarea soluției;
• utilizare personală;
• discuții cu familia;
• prezentarea către specialiști implicați ulterior;
• utilizarea ca referință sau brief pentru etapele ulterioare de proiectare.

Conceptul nu poate fi folosit direct drept documentație de autorizare sau execuție.

Fișierele și conceptul nu pot fi revândute, reutilizate pentru un alt proiect sau prezentate de client ori de terți ca operă proprie fără acordul titularului drepturilor.

19. Live Concept — difuzarea publică și înregistrarea

Live Concept este, prin natura sa, un serviciu public.

Sesiunea este transmisă în direct și poate fi înregistrată pe canalele builtbyovi.

Condițiile specifice privind difuzarea și înregistrarea sunt acceptate separat în cadrul acordului aferent Live Concept.

În transmisie pot apărea:

• terenul sau o reprezentare a acestuia;
• localitatea;
• contextul proiectului;
• brief-ul de arhitectură;
• ideile dezvoltate;
• conceptul;
• modelul 3D și materialele produse în sesiune.

Nu afișăm în mod intenționat:

• numele complet al clientului;
• e-mailul;
• numărul de telefon;
• datele de facturare;
• CNP;
• numărul cadastral;
• numărul de carte funciară;
• adresa poștală exactă.

Dacă nu dorești ca terenul să fie identificabil exact pe hartă, poți indica acest lucru în brief, iar prezentarea va utiliza o încadrare aproximativă.

Chatul platformei de streaming este public. Clientul nu este obligat să participe la chat sau la sesiune.

Fără acceptarea caracterului public al serviciului, Live Concept nu poate fi prestat în această formă; poate fi ales Private Concept.

Condițiile privind păstrarea, editarea și reutilizarea înregistrării sunt cele de mai jos și cele din Politica de confidențialitate.

Înregistrarea, drepturile de autor și portofoliul

Înregistrarea sesiunii (transmisia integrală și fragmentele din ea) este realizată de builtbyovi și poate rămâne publicată pe canalele builtbyovi cât timp acestea există, inclusiv sub formă de fragmente scurte și în portofoliul builtbyovi.

Drepturile asupra conceptului și asupra materialelor create în sesiune sunt cele de la secțiunea 18.

Datele tale personale nu fac parte din conținut: nu afișăm numele, contactul sau datele de facturare. Dacă totuși poți fi identificat din transmisie — de exemplu prin voce sau imagine, dacă alegi să intri în emisiune, sau prin localizarea exactă a terenului — poți cere oricând, la adresa de contact, ca acele elemente să fie estompate, scoase din fragment sau înlocuite (de exemplu cu o încadrare aproximativă a hărții). Răspundem în cel mult o lună, iar restul înregistrării și conceptul rămân neschimbate.

Copiile brute interne ale sesiunii se păstrează cel mult 12 luni de la sesiune. Prevederile de mai sus nu limitează drepturile tale prevăzute de lege privind datele personale.

20. Private Concept — confidențialitatea proiectului

Private Concept nu este transmis în direct și nu este publicat automat pe canalele builtbyovi.

Publicarea unui Private Concept în portofoliu, pe website sau pe social media se face numai cu acordul prealabil al clientului, în limitele acordului oferit.

Prelucrarea internă a proiectului și păstrarea documentelor necesare prestării serviciului nu constituie publicare.

21. Dreptul de retragere al consumatorului

Dacă închei contractul în calitate de consumator, beneficiezi de dreptul legal de retragere din contractul la distanță în termenul prevăzut de legislația aplicabilă, în prezent 14 zile de la încheierea contractului.

Deoarece builtbyovi concept poate începe înainte de expirarea acestei perioade, îți solicităm în mod expres, înainte de începerea serviciului:

• să ceri începerea prestării în perioada de retragere; și
• să confirmi că ai luat cunoștință de faptul că, după executarea integrală a serviciului, dreptul de retragere se pierde în condițiile prevăzute de lege.

Dacă ai solicitat începerea prestării în perioada de retragere și te retragi după ce serviciul a început, dar înainte ca acesta să fie executat integral, se reține suma proporțională cu serviciile deja prestate, stabilită în tabelul din secțiunea 7 (50% din preț), iar restul se restituie. După executarea integrală, dreptul de retragere se pierde, în condițiile legii.

Eventuala diferență datorată clientului este rambursată în termenul și prin modalitatea prevăzute de legislația aplicabilă.

Retragerea poate fi comunicată la adresa de e-mail de contact indicată pe website. Poți folosi formularul de retragere de mai jos, fără ca acest lucru să fie obligatoriu; orice declarație neechivocă privind decizia de retragere este suficientă.

Nicio prevedere din acești termeni nu limitează drepturile obligatorii acordate consumatorilor prin lege.

22. Răspunderea și limitele conceptului

builtbyovi concept este un studiu preliminar realizat pe baza informațiilor disponibile.

Pentru Live Concept

Conceptul este dezvoltat pe baza brief-ului, documentelor și informațiilor disponibile la momentul sesiunii.

Live Concept nu presupune verificarea completă:

• a documentației urbanistice;
• a situației juridice a terenului;
• a tuturor condițiilor tehnice;
• a tuturor condițiilor necesare autorizării.

Ipotezele utilizate trebuie verificate în etapele ulterioare.

Pentru Private Concept

Urbanistic Pre-check este o analiză preliminară pentru fundamentarea conceptului și nu reprezintă certificare urbanistică, verificare juridică, verificare tehnică sau garanție de autorizare.

Informațiile furnizate de client

Clientul este responsabil pentru corectitudinea documentelor și informațiilor pe care le furnizează.

Dacă informațiile furnizate sunt incomplete, incorecte sau neactualizate, soluția conceptuală poate necesita revizuire după obținerea informațiilor corecte.

builtbyovi nu răspunde pentru decizii de autorizare, execuție sau investiție luate exclusiv pe baza conceptului preliminar.

23. Date personale

Datele furnizate prin formular — inclusiv datele proiectului, datele de contact și datele de facturare — sunt prelucrate pentru:

• analizarea cererii;
• comunicarea cu clientul;
• încheierea și executarea contractului;
• facturare;
• prestarea și livrarea serviciului;
• îndeplinirea obligațiilor legale.

Detaliile privind prelucrarea datelor personale sunt prevăzute în Politica de confidențialitate builtbyovi.

24. Comunicări

Comunicările privind cererea și serviciul se realizează în principal prin e-mail.

Poți primi prin e-mail:

• confirmarea primirii cererii;
• solicitări de informații suplimentare;
• confirmarea pachetului;
• proforma;
• confirmarea comenzii după încasare;
• informațiile de programare Live;
• notificări privind proiectul;
• confirmarea livrării.

Clientul este responsabil să furnizeze o adresă de e-mail corectă și să verifice mesajele primite, inclusiv folderul spam/junk.

25. Prevederi finale

Acești termeni se aplică exclusiv serviciului builtbyovi concept și completează Termenii și condițiile generale ale website-ului.

Pentru aspectele care nu sunt reglementate aici se aplică Termenii și condițiile generale, Politica de confidențialitate, acordul de difuzare aplicabil Live Concept și legislația în vigoare.

În cazul în care o prevedere devine inaplicabilă sau nevalabilă, celelalte prevederi rămân aplicabile în măsura permisă de lege.

Anexă — Formular de retragere

(completați și returnați prezentul formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract)

Operatorul serviciului și contact

Reclamații. Scrie-ne la adresa de e-mail de mai sus, cu numărul cererii (LC-… / PC-…). Dacă nu ajungem la o soluție, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau unei entități de soluționare alternativă a litigiilor, conform Ordonanței Guvernului nr. 38/2015. Aceste căi sunt gratuite și nu îți limitează dreptul de a te adresa instanței. Contractul este guvernat de legea română.